Nossos acessórios possuem garantia vitalícia quanto a matéria-prima, isso significa que a garantia abrange somente o material da prata. Nossos produtos passam por 3 testes de qualidade antes do envio, por isso, nossa garantia não inclui:
- Queda de pedras;
- Quebra de correntes, independentemente de ser colar, pulseira ou tornozeleira;
- Mau uso;
- Amassados;
- Perda;
- Oxidação da peça;
- Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas;
- Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.
Em caso de quebra de corrente, nossa garantia não abrange conserto sem custos, independente do tempo de uso. Mas você não ficará na mão! Te enviamos contatos de ourives para a manutenção/conserto da sua joia.
